Fitbit Ei Võta Tasu: Siin On Mida Teha

{h1}

Mõnedel fitbit flexi kasutajatel on mõni kuu pikkune kasutusaeg pärast nende seadmest probleeme. Siin on, mida teha, kui see juhtub.

Megs Bell alustas sel aastal Fibit Flexi kasutamist koos kogu perega. Seade töötas hästi umbes neli kuud, kuid siis hakkasid tal probleeme kulutama. Aku tühjeneks vähem kui tunni pärast, jättes Belli võimet jälgida treeninguid ja igapäevaseid samme.

"See on tõesti masendav," ütles Bell, kes elab Marylandis. "Minu pere ja mina me kõik võistleme", et saada kõige rohkem nädala samme, ütles Bell. Nii et kui ta avab Fitbit'i rakenduse ja näeb, et tema sammude arv langeb iga päevaga, "see teeb mind väga kurvaks," ütles ta. [Best Fitness Tracker Band]

Belli kogemus pole ainulaadne. Kuigi pole selge, kui tavaline probleem on, on mõned Fitbit Flexi kasutajad avaldanud foorumitel ja sotsiaalse meedia saitidel probleeme oma Flexiga, kellel on pärast mõne kuu möödumist tasu. (Firma sõnul jääb Flexi aku üldiselt tasude vahel viis päeva.)

Näiteks on Fitbit'i kasutaja Karen Hamilton, kes ütles, et sai oma jälgija kingiks, postitas Facebookis juuli lõpus, et tema kahe kuu vanune Flex ei suutnud tund aega tasuda.

Kui Fitbit-seadmel ei ole tasku, soovitab Fitbit järgmist:

  • Puhastage laadija kontaktid.
  • Proovige laadimist teisest USB-portist.
  • Proovige laadida arvuti USB-porti USB-jaoturi asemel.
  • Lähtestage oma jälgija. (Flexi puhul tuleb see jälgida USB-porti ja kopeerimisklipi kasutades, et vajutada laadija tagaküljel asuvale väikesele aukudele kolm kuni neli sekundit.)

Nii Bell ja Hamilton ütles, et neil on ikkagi laadimisprobleeme isegi pärast Fitbit'i soovituste proovimist. Sellisel juhul võib Fitbit jälgija tasuta asendada. Hamilton ütles, et ettevõte asendas oma seadme, kuigi see oli kingitus.

"Ma armastan toodet (vaatamata ebaõnnestunud akule), kuid ei oleks enam välja osta asendust," ütles Hamilton WordsSideKick.com. "Minu sama teema hirm paneb mulle, et ta ei soovi investeeringut teha. Kuid ma olin väga rahul sellega, kuidas tugiüksus käitus minu juhtumiga."

Bell ütles, et tema neljast pereliikmest on ta ainuke, kellel on laadimisprobleem. Bell võttis ühendust Fitbit klienditoega ja saatis ettevõttelt e-kirja, milles öeldi, et tema Fitbit'i äravool on ebatavaliselt kiire. Bell vastas küsimustele tema juhtumi kohta e-posti teel ja Fitbit saatis talle asendusraider. Uus raider "toimib võluena," ütles ta.

Jälgi Rachael Rettnerit @RachaelRettner. Jälgi WordsSideKick.com @wordssidekick, Facebook & Google+. Algne artikkel WordsSideKick.com kohta.


Video Täiendada: GIVING LEADER TO A STRANGER??!!.




ET.WordsSideKick.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Mistahes Materjalide Reprodutseerimine Lubatud Ainult Prostanovkoy Aktiivne Link Saidile ET.WordsSideKick.com

© 2005–2019 ET.WordsSideKick.com